她的手机里，存着千个艾滋病患者的电话 北京日报记者 刘欢 【海南同志会所】 “小郑，你在哪儿呢？最近怎么没来医院？”早晨，刚坐进办公室，王克荣就拿起手机发了一条信息。小郑是一位艾滋病患者，治疗一直很稳定，可突然连着好几天没来拿药。这让王克荣心里很不踏实。 艾滋病患者，在许多人看来，避之不及。可在王克荣的手机里，却足足存了超过1000个艾滋病患者和感染者的联系方式。他们中的每一个，都是她心里放不下的牵挂。 王克荣今年54岁，是北京地坛医院红丝带之家办公室主任，她和她的团队每天都在跟艾滋病患者和感染者打交道，帮他们提供医疗护理服务、心理咨询、行为干预、法律援助……31年的护理生涯中，王克荣接触过20多种传染病，帮助过数千名艾滋病患者；她走遍全国艾滋病重点高发区，培训艾滋病基层护理员万余人，培养了大批艾滋病志愿者。她用无私的爱心，温暖着这个特殊群体，帮助他们重建生命的希望。 在患者眼中，王克荣是胜似亲人的贴心人，遇到任何事，都跟她念叨两句，听听她的建议。“王姐，我搬新家了，想请教您家里消毒隔离的事。”“王姐，我收拾鱼时不小心把手扎破了，流了血，这鱼还能不能吃？”“王姐，我又被别的医院拒诊了。”……每天无论多忙，晚上王克荣都会腾出一段时间给患者。她常告诉他们：有急事就打电话，微信我一定回。 在和艾滋病患者多年来的亲密相处中，王克荣也曾有过不少惊险的经历。她记得，有一次，一个有癫痫病史的艾滋病患者突然发病，咬破了自己的舌头，被紧急送到医院。当时负责护理的她，穿好防护服，戴了双层手套。可是，就在她往病人嘴里塞牙垫的瞬间，突然被抽搐不止的病人一口咬住了手。 “当时只感觉钻心的疼，手套也破了，上面全是血……”王克荣说，被咬的一瞬间，她立刻抽回了手，来不及多想，便快步到洗手池冲洗双手，经过流水的冲洗……后来她发现，尽管手上留了个深深的牙印，但没有破皮，简单消毒、冲洗过后，她又立刻投入了工作。 尽管有风险，但这些年一路走来，她和患者之间已经慢慢地成为亲密的朋友。在她的感召下，不少接受过红丝带之家帮助的艾滋病患者，纷纷主动加入到志愿服务的行列。艾滋病感染者张女士就是其中一个。 张女士是一位教师，2007年她刚发现自己感染艾滋病后，情绪低落，非常自卑。哪怕在住院治疗出现严重过敏副作用时，她仍然不愿意与家人沟通。见此情景，王克荣一有空就到病床前跟她推心置腹地聊天，帮助她出主意，分析家里人知情后的种种可能性和应对办法。后来，张女士终于将病情告诉了自己的女儿，没想到女儿丝毫没有嫌弃她，反而一直陪伴她积极进行治疗。“要不是您，我真不知道自己会怎么样……”张女士流着泪，由衷地感激王克荣。后来，病情稳定后，张女士主动要求加入红丝带之家，成为了一名志愿者。张女士每周来一天，接听热线咨询电话、用亲身经历和患者交流经验，帮助他们尽快走出心灵低谷。 “危难之时，我在这里接受过真诚的帮助。现在，我也想去帮助那些和我一样的艾滋病感染者。”张女士说。 截至目前，北京红丝带之家志愿者团队的志愿者累计已超过2万人，常驻志愿者达300余人，其中有大学生、专科护士以及20余名像张女士这样的同伴教育员。 王克荣正积极在全国推广国外先进的艾滋病个案管理经验——专职人员作为个案管理师，可为新确诊HIV阳性的患者进行为期3个月的治疗前咨询和准备、服药依从性教育，然后转入红丝带之家，进行长期管理。过去，艾滋病患者确诊后要去疾控部门申请审批，再回到医院治疗，这个过程往往要花费一个半月时间。自从有了个案管理的绿色通道，病人从发现确诊HIV阳性到治疗的时间大大缩短，最快只要6天左右。 “个案管理模式让病人更好地在医院接受长期随访，好好吃药，不仅很好地抑制了病毒，病人还能正常生活和工作。”王克荣说。 中国共产党第十九次全国代表大会即将召开，王克荣光荣当选代表。“把基层的声音真实地反映上去，是我们党代表最重要的职责之一。”她说，能连任两届代表，是党和国家给自己的莫大信任和荣誉。 这些日子，她马不停蹄地奔走在一些医院，收集一线医护人员以及患者的建议。翻开她的记事本，整齐的字迹密密麻麻：很多艾滋病患者在就医过程中仍会被拒绝，要呼吁社会减少对艾滋病患者的歧视；目前艾滋病治疗的药品种类偏少，供不应求；建议在各地开放综合医院作为艾滋病的定点医院……“我一定会把患者们的心里话带上会！”王克荣说。素描 王炎 (来源：北京日报) |
